Drukuj

Art. 21 O pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich


O pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
Artykuł 21.

1. Wpis do Rejestru następuje na wniosek zawierający:

  1. imię i nazwisko albo nazwę wnioskodawcy, jego miejsce zamieszkania albo siedzibę oraz adres strony internetowej;
     
  2. informacje o strukturze, źródłach i sposobach finansowania wnioskodawcy oraz sposobie wynagradzania osób, które będą prowadziły postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, długości ich kadencji oraz podmiocie, przez który są zatrudnione;
     
  3. opis regulacji, które będą stosowane przez wnioskodawcę w ramach rozwiązywania sporów konsumenckich;
     
  4. informację, czy wnioskodawca będzie pobierał opłaty i jaka jest ich wysokość;
     
  5. wskazanie średniego czasu trwania dotychczas prowadzonych postępowań pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o ile wnioskodawca prowadził takie postępowania;
     
  6. informacje o językach, w jakich będzie można składać wnioski o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i w jakich będzie ono prowadzone;
     
  7. informacje o rodzajach sporów konsumenckich, których rozwiązywaniem będzie zajmował się wnioskodawca;
     
  8. informacje o kategoriach sporów konsumenckich, w tym podmiotach i sektorach, które będą objęte właściwością wnioskodawcy;
     
  9. informacje o przesłankach, na podstawie których wnioskodawca będzie mógł odmówić rozpatrzenia sporu.
     
2. Do wniosku o wpis do Rejestru dołącza się:

  1. regulamin, który będzie obowiązywał w podmiocie uprawnionym;
     
  2. oświadczenie, że wnioskodawca spełnia warunki uprawniające do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określone w ustawie.
     
Artykuł 1 ...19 20 21 22 23 ...72

Przejdź do artykułu